SMS-y z powiadomieniami o serwisie wysyłamy Waszym klientom o godzinie 13:00 w dniu wskazującym na czas wysyłki powiadomienia. Treść SMS zawiera: "Zbliża się termin serwisu Twojego urządzenia: [Nazwa urządzenia]. Opiekunem jest: [Nazwa Twojej firmy]. Zadzwoń aby umówić wizytę [Twój numer telefonu]"
Prawnie uzasadniony interes
SMS-y o charakterze serwisowym (przypomnienia o przeglądach) są zgodne z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako prawnie uzasadniony interes dbający o bezpieczeństwo klienta. RODO przewiduje, że możesz przetwarzać dane klienta (numer telefonu), jeśli masz w tym tzw. prawnie uzasadniony interes.
Twój interes: Dbałość o poprawność działania urządzenia, za które wziąłeś odpowiedzialność oraz zapewnienie ciągłości zleceń.
Interes klienta: Bezpieczeństwo domowników lub zakładu pracy, utrzymanie gwarancji producenta oraz uniknięcie kosztownych awarii wynikających z zaniedbania. Dzięki opcjonalnej funkcji podpisu klienta na ekranie możesz trwale zapisywać zgody i wydrukować je w dowolnym momencie.
Aplikacja
Dodaj skrót (ikonę) Panelu Serwisanta w swoim telefonie
Na urządzeniach Android
1. Otwórz stronę panelu w Google Chrome.
2. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz opcję Dodaj do ekranu głównego.
4. Potwierdź nazwę i kliknij Dodaj (lub "Dodaj automatycznie"). Gotowe! Skrót do Panelu Serwisanta jest już na Twoim pulpicie. Na urządzeniach iOS (iPhone / iPad)
1. Otwórz stronę swojego panelu (np. kiedyserwis.pl/panel-serwisanta) w Safari.
2. Kliknij ikonę Udostępnij (kwadrat ze strzałką w górę na dole ekranu).
3. Przewiń listę opcji w dół i wybierz Do ekranu początkowego.
4. Wpisz nazwę (np. "KiedySerwis.pl") i kliknij Dodaj. Ikona pojawi się na pulpicie obok Twoich innych aplikacji.
Dlaczego warto to zrobić? Szybki dostęp: Wchodzisz do panelu jednym kliknięciem, bez wpisywania adresu w przeglądarkę. Pro-tip: Pamiętaj, aby przy logowaniu zaznaczyć opcję "Zapamiętaj mnie". Dzięki temu po kliknięciu w ikonę od razu zobaczysz swoje zlecenia, zamiast za każdym razem wpisywać hasło.
SMS-y z powiadomieniami o serwisie wysyłamy Waszym klientom o godzinie 13:00 w dniu wskazującym na czas wysyłki powiadomienia.
Treść SMS zawiera: "Zbliża się termin serwisu Twojego urządzenia: [Nazwa urządzenia]. Opiekunem jest: [Nazwa Twojej firmy]. Zadzwoń aby umówić wizytę [Twój numer telefonu]"